Добрый час, друзья и читатели моего блога!
Есть одна интересная тема для разговора
Прежде чем принять какое-либо решение, человек старается все взвесить, все «за» и «против» и это не что-нибудь, как проявление инстинкта самосохранения, самозащиты.
По этой же причине он задает вопросы или возражает. Для сетевика – тема возражений очень актуальна. Профессионализм сетевика – это работа с возражениями, и в конечном итоге завершить сделку так, чтобы человек идею сетевика о покупке продукта принял как свою собственную. Сетевики со стажем часто говорят, что они уже перестали встречаться с возражениями клиентов. Они уже сами профессионалы в проведении тренингов по преодолению возражений.
Можно ли вообще не слышать возражений?
Остановлюсь на двух позициях:
1. Возражения есть. Возражение - психологическая атака клиента, измерение способности дистрибьютора выдерживать такие атаки у каждого своя, в этом его психологическая и эмоциональная устойчивость.
2. Возражений нет – возможно ли такое в сетевом маркетинге? Как лучше всего контактировать с людьми, чтобы не слышать их возражений?
Итак, возражения – неизбежная часть в деятельности дистрибьютора.
Однажды прочитала такой текст (приведу дословно):
«Я знаю, что возражения – это плата за любые улучшения. Природа всегда сопротивляется движению вперед. Это закон – лучшее надо заслужить. Работа с возражениями – это плата за будущие достижения. Возражения – это нормально!»
Не знаю как у вас, у меня такая позиция дистрибьютора вызывает уныние, его готовность терпеть возражения унизительна и не имеет ничего общего с позицией человека-дарителя. Возражение как наказание. Можно ли привести пример, когда природа сопротивляется движению вперед?
Течет ручей. Чем более узкое и каменистое ущелье, по которому он течет, тем быстрее он сбегает вниз, разве кто-нибудь из нас слышал, как стонут почки весной, когда распускается листья и цветы? Возражениями можно измерить победы? Достижения? Много ли достижений на счету человека с такой позицией?
Наблюдая за ростом профессионализма и нарастанием толщины «бронежилета» у партнеров, возникают ответы на вопросы, которые всегда остро стоят при создании структуры:
• почему люди так редко принимают предложение начать свое дело в сетевом маркетинге?
• И почему так часто покидают его, так и не дождавшись каких-либо впечатляющих результатов?
• И даже мотивация на доходы их не удерживают?
Причин, естественно, много, одна из них, на мой взгляд – подсознательно ощущаемая опасность быть точно такой же мишенью в бронежилете, которую ясно ощущает человек, пришедший на встречу с сетевиком в поиске улучшения своей жизни.
Возражений в сетевом маркетинге НЕТ!
Возможно ли такое?
ДА!
Возражения просто теряют смысл, когда вы находите для себя то, что искали, они успешно заменяются вопросами:
• как сделать?
• Как получить результат?
• Как эффект получить быстрее?
• Что надо делать? Почему так?
Теперь сетевик вместо активно защищающегося становится активно двигающемся в направлении удовлетворения потребности потенциального клиента или партнера!
Нравится!? Вот здесь начинает реализовываться в жизни по-настоящему принцип СНАЧАЛА ОТДАЙ – ПОТОМ ПОЛУЧИ! Энергия природы дарителя всегда в движении без сопротивления.
БОЛЬШЕ ОТДАШЬ – БОЛЬШЕ ПОЛУЧИШЬ!
Надо помочь человеку найти то, что он ищет. Спросите: что и как в этом случае надо делать?
Хороший вопрос. Ответ в следующей статье.
КАК ПРЕОДОЛЕТЬ ВОЗРАЖЕНИЯ или можно обойтись без них вообще? - KetovaLarisa.com
